Specjalista ds. Biura Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Siedziba pracodawcy
08-200 Łosice, ul. Błonie 5A

Zakres obowiązków:

• Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów działu handlowego, serwisu i części
• Umawianie wizyt serwisowych i koordynacja terminów
• Przygotowywanie dokumentacji oraz zleceń serwisowych
• Kontakt z klientem na każdym etapie realizacji usługi
• Współpraca z działem serwisu i magazynem części
• Udzielanie informacji dotyczących usług i oferty firmy
• Dbanie o wysoki standard obsługi klienta
• Obsługa systemów komputerowych i dokumentacji administracyjnej

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista i komunikatywność
• Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
• Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
• Odpowiedzialność i samodzielność
• Umiejętność pracy zespołowej
• Doświadczenie w obsłudze klienta oraz prawo jazdy kat. B (dodatkowe atuty)

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie
• Wdrożenie i szkolenia stanowiskowe
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• Niezbędne narzędzia pracy